Chez Booginouk, nous respectons votre vie privée. Les renseignements recueillis par notre formulaire de commande sont utilisés uniquement pour traiter votre demande, communiquer avec vous, confectionner vos bottes et assurer la livraison ou le ramassage de votre commande.

Les renseignements recueillis peuvent notamment comprendre votre nom, vos coordonnées, votre adresse de livraison ainsi que les mesures et informations nécessaires concernant votre chien.

Vos renseignements sont conservés de façon sécuritaire et ne sont pas vendus ni utilisés à des fins commerciales par des tiers. Ils peuvent toutefois être transmis aux fournisseurs de services nécessaires au traitement de votre commande, notamment pour le paiement ou la livraison.

Les paiements sont traités de façon sécurisée par Square. Booginouk ne conserve pas les informations complètes de votre carte de paiement.

Vous pouvez communiquer avec nous pour demander l’accès à vos renseignements personnels ou leur correction.

Responsable de la protection des renseignements personnels
Kathy Rousseau Ouellet
infobooginouk@gmail.com

Cette politique peut être mise à jour au besoin afin de refléter les changements dans nos pratiques ou nos obligations.

Chaque paire de bottes Booginouk est confectionnée spécialement pour votre chien, selon les mesures et les choix indiqués lors de la commande.

Avant le paiement, nous vérifions les informations fournies et vous confirmons le prix exact de votre commande.

Une fois la confection commencée, une commande sur mesure ne peut généralement pas être annulée simplement en raison d'un changement d'idée.

Si vous recevez une paire présentant un défaut de fabrication ou un problème attribuable à notre confection, contactez-nous afin que nous puissions évaluer la situation et trouver une solution.

Pour un problème avec votre commande, nous vous demandons de communiquer avec nous dans les 7 jours suivant sa réception.

Les bottes Booginouk sont confectionnées sur mesure, selon les informations et les mesures fournies dans le formulaire de commande.

Après réception du formulaire, nous vérifions les informations et vous confirmons le prix exact de votre commande.

Une facture Square vous est ensuite envoyée avec les détails de la commande. La confection débute une fois le paiement reçu.

Le choix de la livraison ou du ramassage est indiqué lors de la commande. Les frais d’expédition, lorsqu’applicables, sont ajoutés au prix des bottes.

En transmettant votre commande, vous confirmez que les informations et les mesures fournies sont exactes.